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IMMOPLAGES
Centre Commercial Le Samba
Avenue du Palais de la Mer
30240 LE GRAU DU ROI

La remise des clés s’effectue à partir de 15h00 jusqu’à 18h00 (heure de fermeture de l’agence).

Aucune remise des clés ne sera effectuée avant que toutes les sommes dues ne soient réglées.

En cas d’arrivée après 18h le Samedi, vous devez IMPÉRATIVEMENT nous prévenir. Nous vous indiquerons alors la marche à suivre pour récupérer vos clés.

Votre agent d’accueil vous remettra :

  • La fiche d’état des lieux d’entrée du logement est à nous remettre dans les 48 heures (passé ce délai tout constat ne sera pas valable)
  • Carnet de réduction des activités du Grau du Roi
  • Règlement de la caution (voir ci-dessus).
  • Règlement de la taxe de séjour
  • Réservation d’un horaire de rendez-vous pour l’état des lieux de sortie (sous réserve de disponibilités).
  • Remise du plan d’accès à la résidence et des informations pratiques.

Les appartements doivent être libérés avant 10h.

Nous pouvons vous proposer un rendez-vous pour l’état des lieux fait en votre présence (sous réserve des créneaux horaires disponibles) à l’issue duquel, si aucune anomalie n’est révélée, nous vous restituons votre caution.

L’appartement doit être laissé parfaitement propre, toutefois il est possible de commander une prestation de ménage à l’agence, au moins 3 jours avant votre départ. Le montant vous est communiqué à l’arrivée ou sur le contrat de réservation.

 

Pour toute autre question, nous sommes disponibles par téléphone au +33 (0)4 66 51 97 31 ou par email contact@immoplages.com